Überblick und Historie

Die Spielbank Schleswig-Holstein ist ein online Casino, das seit 2006 auf dem Markt ist und sich als etablierte Adresse im Bereich des Glücksspiels positioniert hat. Die Marke wird von der Landesverwaltung für Wirtschaft, Verkehr, Arbeit und Gesundheit des Bundeslandes Schleswig-Holstein betrieben. Zielsetzung dieses Unternehmens ist es, den Spielern ein breites Angebot an Spielen zu bieten sowie sicherzustellen, dass das Glücksspielen in Deutschland unter fairen Bedingungen stattfindet.

Registrierungsprozess

Um am Online-Spielbetrieb spielbank-schleswigholstein.de der Spielbank Schleswig-Holstein teilnehmen zu können, muss sich jeder Spieler im Alter von mindestens 18 Jahren registrieren. Die Registrierung ist online über die offizielle Website des Unternehmens möglich und dauert etwa einige Minuten an. Dabei müssen folgende Informationen bereitgestellt werden: Vor- und Nachname, Geburtsdatum sowie eine gültige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Nach der erfolgreichen Registrierung wird dem Spieler ein persönliches Benutzerkonto erstellt und er kann das Portfolio von Spielbank Schleswig-Holstein nutzen. Hierbei steht auch die Möglichkeit zur Verfügung, sein Passwort zu ändern oder weitere Sicherheitsmaßnahmen einzurichten.

Kundentools und Funktionen

Einmal registriert kann sich der Spieler über seine Kontoseite mit folgenden Tools verbinden:

• Mein Konto : Hier kann der Spieler seine persönlichen Daten anpassen, die Passwortsicherheit erhöhen oder den Zustand seines Spielkontos prüfen.
• Banking : Über diesen Abschnitt kann der Spieler sein Zahlungskonten verwalten und alle Transaktionen in Echtzeit verfolgen.
• Geldbeträge einzahlen/löschen : Hier können Gelder eingesetzt oder auf das Konto zurückgeführt werden.

Darüber hinaus bietet Spielbank Schleswig-Holstein eine Vielzahl an weiteren Funktionen:

• Automatische Einzahlungen
• Abonnement für Bestellungen in der Online-Lottoabteilung
• E-Mail-Benachrichtigung über verfügbare Boni oder neue Spiele

Bonussystem

In Spielbank Schleswig-Holstein kann es jedem neu registrierten Spieler als Startgeld einen 100% Bonus bis zu einem Höchstbetrag von €100 gewährt, der nach Erstkredit beim ersten Einzahlungsspiel verwendet werden muss. Darüber hinaus bietet das Unternehmen regelmäßig Sonderaktionen und Promotionen an.

Einmal registriert kann sich der Spieler in zwei weiteren Casino-Bereichen anmelden: Online-Lotterie & Roulette sowie Live-Casino.

In Online Lotterie & Roulette stehen drei unterschiedliche Spiel-Systeme zur Verfügung. Die Spieler können hier online Gewinnspiele wie zum Beispiel Euro-Jackpot oder KENO teilnehmen und die Jackpots überprüfen, einschließlich der vorherigen Zahlen.

Im Live-Casino Bereich gibt es inzwischen eine umfangreiche Palette von Live-Optionen mit mehr als 200 verfügbaren Spielen. Der Spieler kann sich dabei an einem Tisch beteiligen und live gegen den Dealer spielen oder seine eigenen Ergebnisse im Live-Ticker abrufen.

Zahlungssysteme

Spielbank Schleswig-Holstein bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel:

• VISA
• Mastercard
• PayPal
• SOFORT Überweisung

Außerdem kann das Geld in den Spielerkonto direkt mit dem Bankomat abgehoben werden.

Die Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Antragstellung ausgeführt. Die maximale Höhe, die pro Transaktion ausgezahlt wird, beträgt €100.000.

Spielauswahl

Spielbank Schleswig-Holstein bietet eine große Auswahl an Glücksspielen an verschiedenen Plattformen:

• Viele Slots und Tischspiele : Es stehen verschiedene Slots von diversen Herstellern wie Merkur Spielautomaten, Novoline oder Playtech zur Verfügung.
• Live-Casino-Spiele

Darüber hinaus steht der Player ein exklusives Online-Roulettetafel im Live Casino zur Verfügung. Der Spieler kann hiermit gegen den Dealer spielen.

Software Anbieter

Die Softwareanwendung stammt von folgenden bekannten Herstellern: Merkur, Novoline und Playtech.

Für die Kunden bietet Spielbank Schleswig-Holstein inzwischen auch ein Mobile Version, so dass diese ihre Echtzeit-Spiele auf verschiedenen Endgeräten (Smartphone oder Tablet) unterwegs genießen können. Diese Version ist über den mobilen Browser aufrufbar.

Sicherheit und Lizenzen

Das Online-Casino Spielbank Schleswig-Holstein wird von der zuständigen Behörde in Deutschland genehmigt und kontrolliert, und verpflichtet sich zur Einhaltung strenger Sicherheitsstandards. In diesem Bereich bieten die Betreiber den Nutzern folgende Möglichkeiten an:

• Geheimnisprotokoll : Hier kann jeder Benutzer seine Passworteinstellungen überprüfen
• Passwortändern
• Zwei-Faktor-Sicherheit einrichten

In Spielbank Schleswig-Holstein ist eine umfangreiche Betrugsprävention angelegt und der Spieler erhält in jedem Fall alle zur Verfügung stehenden Informationen.

Kundenbetreuung

Das Unternehmen bietet seinen Kunden einen umfassenden Service an, einschließlich einer rundumumfassenden Information über das Spielverhalten. So können sich die Kundschaft mit folgenden Fragen oder Anfragen wenden:

• Informationen : Fragen zu den verschiedenen Aktionen des Casinos und der Zahlungsanforderungen
• Einsätze
• Reklamationen